Amélia Delcourt, 32 ans, est une policière intrépide, fraîchement intégrée à la Crim’, et biberonnée aux faits divers par sa mère Babeth, fan absolue de true crimes. Trop pressée de faire ses preuves et se fiant comme toujours à son instinct, elle commet une faute terrible lors d’une opération, ruinant des mois de travail pour tenter de débusquer Shakespeare, un serial killer qui sème la terreur dans le nord de la France. Décidée à se rattraper et empêcher le tueur de frapper à nouveau, elle tente tout pour regagner la confiance de son unité dont elle a été débarquée.
Aussi, quand la disparition d’une adolescente de 15 ans est classée en fugue malgré les doutes et alertes d’Amélia, elle décide de suivre son instinct et d’enquêter clandestinement. Cette fois-ci, à raison. Mais elle n’est pas seule sur la piste. À chaque détour de son enquête, elle croise sur son chemin Daniel Hansen, 55 ans, un ancien expert médiatique des serial killers et icône de la mère d’Amélia, qui a lui aussi commis un acte irréparable et paye aujourd’hui le prix du rejet. Malgré leurs efforts pour s’éviter et se semer l’un l’autre, Amélia et Daniel vont finalement devoir faire équipe pour sauver l’adolescente des griffes de Shakespeare, qui semble mystérieusement lié au passé trouble du profiler.